গোপনীয়তা নীতি - i96 আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করে

আমরা i96 এ কী তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা i96 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করার জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। প্রথমত, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সংগ্রহ করি যেমন আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, জন্ম তারিখ এবং যোগাযোগ নম্বর। এই তথ্য আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে প্রয়োজনীয়।

তৃতীয়ত, আমরা আপনার গেমিং কার্যকলাপ রেকর্ড করি। প্রতিটি খেলা যা আপনি i96 এ খেলেন, আমরা এটি ট্র্যাক করি যাতে আমরা আপনার পুরস্কার গণনা করতে, বোনাস ট্র্যাক করতে এবং লয়্যালটি পয়েন্ট বিতরণ করতে পারি। এই ডেটা BPL এবং IPL মতো ক্রিকেট টুর্নামেন্টে আপনার সেশন ট্র্যাক করতে এবং আপনার খেলার ইতিহাস বজায় রাখতেও ব্যবহৃত হয়।

চতুর্থত, আমরা আপনার ডিভাইস এবং ব্রাউজার তথ্য সংগ্রহ করি। এতে আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং আপনি যখন i96 ভিজিট করেন তখন অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এই তথ্য আমাদের সাইট উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা সমস্যা সনাক্ত করতে সাহায্য করে।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা i96 এ আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। প্রধানত, আমরা এটি ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে এবং i96 প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আমরা আপনার ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করি আপনার সাথে যোগাযোগ করতে — যেমন অ্যাকাউন্ট আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং প্রচারমূলক অফার সম্পর্কে।

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি জালিয়াতি সনাক্ত করতে এবং প্রতিরোধ করতে। যদি আমরা সন্দেহ করি যে কিছু অস্বাভাবিক আছে — যেমন একটি অপ্রত্যাশিত দেশ থেকে একটি লগইন বা একটি অস্বাভাবিক বড় উত্তোলন — আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ চালাই যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।

আমরা আপনার ডেটা ব্যবহার করি i96 প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে এবং নতুন বৈশিষ্ট্য তৈরি করতে। যখন আমরা দেখি যে অনেক খেলোয়াড় কিছু নির্দিষ্ট সময়ে (যেমন পহেলা বৈশাখ বা ঈদ-উল-ফিতর) আরও সক্রিয় থাকে, আমরা সেই সময়ের জন্য বিশেষ অফার এবং গেম তৈরি করি। এই বিশ্লেষণ সম্পূর্ণভাবে অনামী এবং ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা এবং রাজশাহীর মতো বিভিন্ন অঞ্চল জুড়ে সামগ্রিক প্রবণতা বোঝার জন্য।

তৃতীয় পক্ষ এবং ডেটা শেয়ারিং

আমরা i96 এ কিছু নির্দিষ্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা আমাদের প্ল্যাটফর্ম চালাতে সাহায্য করে। উদাহরণস্বরূপ, আমাদের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীরা আপনার লেনদেন যাচাই করতে এবং আপনার অর্থ সঠিক জায়গায় পৌঁছানো নিশ্চিত করতে আপনার লেনদেন তথ্য পান। এই কোম্পানিগুলি কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীন এবং তারা আপনার ডেটা শুধুমাত্র আমাদের জন্য কাজ করার জন্য ব্যবহার করতে পারে।

আমরা i96 তে আপনার তথ্য আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি যদি বাংলাদেশ আইন দ্বারা এটি প্রয়োজন হয় বা কোনো অপরাধ তদন্তে সহায়তা করার জন্য। আমরা শুধুমাত্র তথ্যের যে অংশ আইনিভাবে প্রয়োজন তা শেয়ার করি এবং আপনাকে জানানোর চেষ্টা করি যখন এটি সম্ভব হয়।

আমরা i96 এ যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার বিপণন ডেটা শেয়ার করি না। যদি আপনি আমাদের থেকে প্রচারমূলক ইমেইল পেতে চান না, আপনি যেকোনো সময় আমাদের যোগাযোগ পছন্দ আপডেট করতে পারেন।

নিরাপত্তা পার্টনার

আমরা জালিয়াতি এবং সাইবার হুমকি সনাক্ত করতে বিশেষ কোম্পানির সাথে কাজ করি

বিশ্লেষণ পরিষেবা

আমরা আমাদের সেবা উন্নত করার জন্য অনামী ডেটা ব্যবহার করি

কাস্টমার সাপোর্ট

আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাক্সেস করে

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী

অনলাইন পেমেন্ট, স্থানীয় পেমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং এবং অন্যান্য পরিষেবা প্রদানকারীরা লেনদেন তথ্য পান

আপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

আমরা i96 এ বিশ্বাস করি আপনার নিজের ডেটা সম্পর্কে নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আপনার যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে, আপনি আপনার প্রোফাইল তথ্য দেখতে এবং সম্পাদনা করতে পারেন।

আপনি যদি চান যে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলি এবং সমস্ত সংযুক্ত ডেটা মুছে ফেলি, আমরা এটি করতে পারি। তবে, আমরা কিছু তথ্য রাখতে পারি যদি বাংলাদেশ আইন দ্বারা প্রয়োজন হয় বা যদি আমাদের কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে (যেমন ট্যাক্স রেকর্ড)। আপনার ডেটা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে, আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং বাংলায় আপনার অনুরোধ ব্যাখ্যা করুন।

আমরা i96 এ আপনাকে আপনার যোগাযোগ পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে দিই। আপনি যেকোনো সময় প্রচারমূলক ইমেইল থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন বা শুধুমাত্র গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি পেতে বেছে নিতে পারেন। তবে, আমরা সর্বদা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং নিরাপত্তা সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।

Cookies এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা i96 এ cookies এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। একটি cookie একটি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার আমাদের সার্ভার থেকে আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করে। এই cookies আপনাকে লগইন করে থাকতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং আপনার কাস্টমাইজড অভিজ্ঞতা প্রদান করতে সাহায্য করে।

আমরা দুই ধরনের cookies ব্যবহার করি: অপরিহার্য cookies যা i96 কাজ করার জন্য প্রয়োজন এবং পছন্দ cookies যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে কিন্তু প্রয়োজনীয় নয়। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে cookies নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং অধিকাংশ ব্রাউজার আপনাকে cookies গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার বিকল্প দেয়।

আমরা i96 এ আপনার ব্রাউজিং কার্যকলাপ ট্র্যাক করার জন্য "ট্র্যাকিং পিক্সেল" এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারি। এটি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে কোন গেম বা অফার বিশ্বস্ত এবং কীভাবে আমরা i96 উন্নত করতে পারি।

ডেটা নিরাপত্তা এবং এনক্রিপশন

আমরা i96 এ আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখার জন্য সর্বশেষ এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি। যখন আপনি আমাদের সাইটে আপনার তথ্য প্রেরণ করেন, এটি SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয় যা এটিকে রাস্তায় ইন্টারসেপ্ট করা থেকে রক্ষা করে। আপনি যখন আমাদের সাইট ভিজিট করেন, ব্রাউজারের ঠিকানা বারে একটি "লক" আইকন দেখা যায় যা নিশ্চিত করে যে সংযোগ নিরাপদ।

আমরা i96 এ শক্তিশালী অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ বাস্তবায়ন করি যা নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারীরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে। আমাদের সার্ভারগুলি শিল্পের বিশ্বস্ত অনুশীলন অনুযায়ী সুরক্ষিত এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং আপডেট পায়।

যদি আমরা কখনই ডেটা লঙ্ঘন সন্দেহ করি, আমরা অবিলম্বে অনুসন্ধান শুরু করি এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করি। আমরা বাংলাদেশের প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকেও সতর্ক করব।

আপনার যোগাযোগ এবং সাপোর্ট

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে বা আপনার ডেটা সম্পর্কে উদ্বেগ থাকে, আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সমর্থন প্রদান করি এবং যেকোনো গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দিতে সর্বদা প্রস্তুত। আমরা সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং আপনার উদ্বেগ সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমরা i96 এ নিয়মিত এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা এবং আপডেট করি যাতে এটি আমাদের ক্রমবর্ধমান অনুশীলন এবং প্রযুক্তির সাথে প্রাসঙ্গিক থাকে। যদি আমরা কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে ইমেইলে সতর্ক করব এবং এই পৃষ্ঠায় পরিবর্তনের তারিখ আপডেট করব।

আমাদের i96 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা আমাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ এবং আমরা এটি রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনই বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষকে রেন্ট দেওয়া হয় না
• আমরা এনক্রিপশন এবং শক্তিশালী অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করি
• আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে পারেন
• আমরা বাংলা ভাষায় গোপনীয়তা সহায়তা প্রদান করি